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Post Date

2024-Aug-03

Job Type

FULLTIME

Salary

SGD 3000-6000 per MONTH

Location

杭州, , Singapore

Company Description

Job Description

Requirements

    职位描述:

    岗位职责: - 为团队制定长期愿景和战略,以超过净收入留存率,以及团队的激活目标; - 建立CSM所需的内部系统和流程,制定成功并照顾到客户服务; - 确保新客户从售前到售后的有效衔接和入职; - 通过对客户计划的战略建议来支持团队,并在关键关系中担任执行赞助商; - 与产品团队紧密合作,确保客户的反馈意见和痛点,并在需要时进行优先处理。

    工作要求:

    - 至少有3年的客户成功、客户管理或其他SaaS公司的相关工作经验为佳。有在高增长公司工作的经验者优先; - 优秀的沟通技巧,CET6级以上英语水平,能正常的英语口语交流- 有向客户(包括行政领导)阐明合同、技术和财务价值点的能力; - 在谈判、构建和执行复杂的销售协议方面有良好的记录; -雕塑的商业判断力,有销售意识,在B2B销售周期的所有阶段都有经验; - 对web3有充分的热情,具有非凡的主人翁意识和建设者心态; 最好拥有: - 熟悉加密货币,或有在快速增长的加密货币公司工作的经验; - 具有产品主导型增长和销售主导型增长模式的工作经验。 - 抚慰海外用户的产品设计经历。

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