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Post Date

2024-Aug-03

Job Type

FULLTIME

Salary

SGD 3000-6000 per MONTH

Location

吉隆坡, , Singapore

Company Description

MEXC Global成立于 2018 年,是一家采用高性能大宗交易撮合技术的中心化交易所。平台由拥有丰富金融行业和区块链技术经验的专业团队运营。目前,MEXC Global 在全球 170 多个国家拥有约 1000 万用户。这一成就是一个重要的里程碑。我们旨在成为新老投资者的首选平台。

MEXC的业务遍及全球各大洲和司法管辖区,并受到一些最著名的司法管辖区的直接或通过附属公司的监管。MEXC Global 也为来自不同国家的投资者提供本地化语言支持,帮助他们更容易地进行交易。MEXC Global 的交易所是由具有银行技术专业知识的开发人员开发的高性能交易引擎,每秒可完成140万笔交易,具有突破性的效率和性能。用户安全是 MEXC Global 的重中之重,我们的服务器在多个国家独立托管,以确保最佳的数据完整性和安全性。

Job Description

Requirements

    工作职责:


    1. 担任 OTC 客户的主要联系人,通过电子邮件、在线聊天提供及时的帮助。
    2. 及时有效地解决客户问题和纠纷,必要时将复杂案件上报给相关团队。
    3. 与合规、运营和技术支持等内部团队合作,解决客户问题,提高服务质量。
    4. 指导客户在我们的平台上购买、出售和转移加密货币,并在必要时提供见解和支持。



    职位要求:


    1. 中文与英文能流利沟通
    2. 较强的业务敏感度,能在接收培训后掌握基础业务。有金融相关知识、经验优先;
    3. 具备自我管理能力,并能够在不断变化的快节奏环境中独立工作;
    4. 善于沟通,有较好的表达能力,亲和力强,吃苦耐劳,良好的承压能力;


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