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Post Date

2024-Aug-03

Job Type

FULLTIME

Salary

SGD 3000-6000 per MONTH

Location

, , Singapore

Company Description

Job Description

Requirements

    岗位职责:


    - 为团队制定长期愿景和战略,以超过净收入保留率,以及团队的激活目标;

    - 建立CSM所需的内部系统和流程,使其成功并照顾到客户服务;

    - 确保新客户从售前到售后的有效过渡和入职;

    - 通过对客户计划的战略建议来支持团队,并在关键关系中担任执行赞助商;

    - 与产品团队紧密合作,确保听取客户的反馈意见和痛点,并在需要时进行优先处理。


    任职要求


    - 至少有3年的客户成功、客户管理或其他SaaS公司的相关工作经验为佳。有在高增长公司工作的经验者优先;

    - 优秀的沟通技巧,CET6级以上英语水平,能正常英文口语交流;

    - 有很强的能力向客户(包括行政领导)阐述合同、技术和财务价值点;

    - 在谈判、构建和执行复杂的销售协议方面有良好的记录;

    - 健全的商业判断力,有销售意识,在B2B销售周期的所有阶段都有经验;

    - 对web3有充分热情,具有非凡的主人翁意识和建设者心态;


    最好拥有:


    - 熟悉加密货币,或有在快速增长的加密货币公司工作的经验;

    - 具有产品主导型增长和销售主导型增长模式的工作经验。

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