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Post Date

2024-Aug-03

Job Type

FULLTIME

Salary

SGD 3000-6000 per MONTH

Location

台湾省台北市信义区, , Singapore

Tags

Company Description

NA

Job Description

Requirements

    工作职责 :

    1.熟悉平台类产品特点;

    2.有良好的服务态度,通过产品后台沟通工具受理用户咨询,给予用户合理解 决方案,提升用户产品体 验;

    3.及时反馈和协助处理产品异常状况,并与用户做好沟通;

    4.活跃用户气氛,建立良性沟通,拉近与用户之间的关系;

    5.能在与用户沟通过程中迅速了解用户需求、收集产品意见/建议等。


    任职资格 :

    1.大专以上学历,计算机相关专业优先;

    2.计算机操作熟练,熟练掌握 Office 日常办公软件,如 Excel、Word;

    3.较强的文字表达能力,表达逻辑性强;

    4.具备高度激情,勇于接受挑战;

    5.具备快速熟悉产品能力,有发现问题,解决问题的能力;

    6.拥有出色的工作责任心、团队沟通能力、学习能力,抗压能力;

    7.能接受倒班制;

    8.有相关经验者优先考虑 

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